ご利用ガイド

ご注文方法やお支払い、変更・キャンセルなど、ご利用にあたってよくご確認いただく内容をまとめました。

ご注文方法

ウェブサイト、お電話、FAXにて承ります。

※１種類につき最低５個以上のご注文をお願い致します。端数の場合はお問い合わせ下さい。

ご注文期限

お届け日の２営業日前の12時までとなります。
日曜定休のため、火曜日のお届けは３日前の土曜日12時がご注文期限です。
期限を超えてもお受けできる場合がございますので、お電話にてご相談ください。

お支払い方法

・WEBクレジットカード決済
・現地：代金引換(現金)
・現地：クレジットカード決済
・請求書発行後振込
※請求書払は法人・会社・団体様に限らせて頂いております。

配達時間

お届けは日曜・月曜を除く10:00～20:00の間で承っております。
それ以外のお届け時間の場合は事前にご確認ください。
ピンポイントでの配達はしておりませんので、予めご承知置きください。

変更・キャンセル

水曜～土曜のお届けは２営業日前のお昼12時まで承っております。
期限を過ぎてからのキャンセルの場合は、前日18時まではご注文金額の50％、それ以降は100％です。
月曜日届けのキャンセル料は、2日前土曜日12時から18時まではご注文金額の50％、それ以降は100％です。
火曜日届けのキャンセル料は、3日前の土曜日12時から前日18時まではご注文金額の50％、それ以降は100％です。
数量減のご変更もキャンセルの対象となります。

ご注文確認

ご注文後、お届け日2営業日前までに確認のお電話をいたします。火曜日お届けのキャンセルは、3日前の土曜日12:00〜前日18:00まで50%、それ以降は100%です。数量を減らす変更もキャンセルの対象となります。

特典

ご注文人数様分、お茶を無料でお付けします！
1620円以下のお弁当には缶茶（185ml）を、1630円以上のお弁当にはペット茶（280ml）をお付けします。
※お茶の銘柄は変更になる場合がございます。

容器について

すべて使い捨て容器でのご提供です。お手数ですが、ご注文者様にて処分をお願いいたします。

その他

お料理の画像は全てイメージとなっております。。